Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),
Satıcı: Biwood Aydınlatma (“Satıcı”),
Alıcı: Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek ya da tüzel kişi (“Alıcı”) arasında akdedilmiştir.


2. Konu

Bu Sözleşme, Biwood.com.tr internet sitesi üzerinden Alıcı tarafından seçilen ürünlerin mesafeli satışına, sipariş, teslimat ve cayma haklarına ilişkin koşulları düzenler.


3. Tanımlar

  • Ürün: Biwood.com.tr’de satışa sunulan aydınlatma ürünlerini ifade eder.

  • Sipariş: Alıcının internet sitesi üzerinden ürünü sipariş etmesidir.

  • Sipariş Onayı: Satıcının siparişi kabul ettiğini gösteren elektronik mesajdır.

  • Mesafeli Satış: Tarafların yüz yüze gelmeden yapılan satış işlemidir.


4. Sözleşmenin Kurulması

  1. Alıcı, internet sitesinden ürünler arasından seçim yapar ve sipariş oluşturur.

  2. Satıcı, siparişi kontrol ederek e-posta ile onay mesajı gönderir.

  3. Onay mesajının iletilmesiyle sözleşme kurulmuş olur.


5. Ürün Fiyatları ve Ödeme

  1. Ürün fiyatları, Biwood.com.tr’de belirtilen güncel fiyatlardır.

  2. Fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti ayrı olarak gösterilir.

  3. Ödeme seçenekleri:

    • Kredi/Banka kartı,

    • Kapıda ödeme (varsa),

    • Havale/EFT.


6. Teslimat

  1. Ürünler, onay tarihinden sonra belirtilen süre içinde Alıcı adresine gönderilir.

  2. Teslim süresi, tedarik ve kargo durumuna göre net gün olarak belirtilir.

  3. Teslimatta gecikme yaşanırsa Alıcı bilgilendirilir.


7. Cayma / İade

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük cayma hakkını aşağıdaki koşullarla kullanabilir:

Cayma Hakkı

  • Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma bildirimi yapılabilir.

  • Cayma bildirimi yazılı olarak e-posta ile bildirilmelidir (örn. info@biwood.com.tr).

İade Koşulları

  • Ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir, aksi açıkça belirtilmedikçe.

  • İade edilen ürünün bedeli, geri alındıktan sonra 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.